Este artículo de Merlo-Vega es muy interesante y pedagógico. Como lo autor refiere al principio de su artículo la Web 2.0 está presente en todos los ámbitos de la sociedad, pero sobre todo en la comunicación, el mundo empresarial, las relaciones sociales, la política, en la educación y cultura. Tomando en cuenta lo anterior, Merlo-Vega enuncia las diez claves de la Web Social.
La primera es el navegador como herramienta, que me parece una parte fundamental de la Web, porque debido a sus sistemas y aplicaciones ser asentados en lenguajes de marca CCS, XHTML o XML se puede tener acceso desde cualquier navegador a los servicios de la Web 2.0, o sea, es la puerta de entrada.
La segunda clave es la cooperación como método. En mi opinión este es una de las claves principales, porque sin cooperación no podíamos hablar de la Web 2.0.
La tercera clave es la interoperabilidad como fundamento. La relación entre las tecnologías y los navegadores que las interpreten (se pueden relacionar debido a las herramientas propias de la web 2.0) es otra clave esencial en la Web Social.
La siguiente clave es la sencillez como pauta. La Web social ha simplificado al máximo la publicación de contenidos, la facilidad para crear y mantener blogs o wikis, el desarrollo de favoritos vía web, la difusión de perfiles personales en redes sociales, son acciones que requieren escasos conocimientos técnicos.
La simplicidad es un aspecto importante para animar a los usuarios a ‘entrar’ en el mundo de la Web Social. La quinta clave es el etiquetado como sistema. Esta es una clave que pienso que aún tiene que progresar porque muchos usuarios no saben que son las etiquetas o para qué sirven y cuando se etiqueta de forma errada se puede produce mucho ruido a la hora de recuperar información.
Otra clave es la participación como principio. Esta también es una clave específica de la Web Social, porque nuestros datos son difundidos en las redes sociales y la información se comparte, las tecnologías permiten una cooperación que se traduce en la colaboración de los usuarios a través de sus aportaciones, sus conductas y sus opiniones.
La séptima clave es la variedad como realización. Aquí adjunto con la variedad también podemos poner la innovación porque cuanto más la Web 2.0 ofrece más usuarios atrae e estos tienen siempre la necesidad de experimentar.
La clave siguiente es la personalización como posibilidad. Esto es un punto esencial, porque todos compartimos las mismas tecnologías, pero podemos decidir cuales utilizamos e personalizar sus contenidos, ser creativos, o sea, también es una manera de atraer más usuarios.
La penúltima clave es la experimentación como norma. En la Web Social nada es eterno, la renovación de los resultados es constante. Nosotros como usuarios somos conscientes de la constante renovación de los recursos y las consiguientes posibilidades de mejora que suponen, así que esperamos y asumimos los permanentes cambios.
Por últimos tenemos el desinterés como base. Los principios del software libre y el acceso abierto a la información contrasta con el modelo de negocio del mercado de las aplicaciones en las que se ofrecen versiones libres y en las que el usuario está dispuesto a pagar una pequeña cantidad por la descarga.
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